Δώδεκα χρόνια. Πάνω από 100 χώρες. Και μια λίστα προϊόντων που συνεχώς μεγαλώνει.
Η Baoding Yashen Technology ξεκίνησε το 2013 με κουρτίνες από ταινίες PVC. Τώρα φτιάχνουν σεντόνια, μεμβράνη για τρόφιμα, φαινολικές ράβδους και μηχανήματα για την παραγωγή όλων αυτών. Αλλά αν ρωτήσετε τους ανθρώπους που διευθύνουν το μέρος, το πραγματικό μέτρο επιτυχίας είναι απλούστερο: οι περισσότεροι από τους πρώτους πελάτες τους εξακολουθούν να αγοράζουν.
«Ποτέ δεν προσπαθήσαμε να είμαστε οι μεγαλύτεροι ή οι φθηνότεροι», μας είπε ένας επικεφαλής παραγωγής. "Απλώς προσπαθήσαμε να είμαστε συνεπείς - ίδια ποιότητα, ίδιες προδιαγραφές, κάθε φορά. Αποδεικνύεται ότι αυτό θυμούνται πραγματικά οι αγοραστές."
Οι πιστοποιήσεις της εταιρείας – CE, FDA, RoHS και REACH – αποτελούν μέρος αυτής της συνέπειας. Οι διαφορετικές αγορές απαιτούν διαφορετική γραφειοκρατία, επομένως ο Yashen διατηρεί τα πάντα ενημερωμένα. "Οι ευρωπαίοι αγοραστές ζητούν το REACH. Οι αγοραστές των ΗΠΑ ελέγχουν τον FDA. Απλώς βεβαιωνόμαστε ότι τα έχουμε όλα έτοιμα πριν το ζητήσουν."
Ένα άλλο μέρος της ιστορίας είναι η υπηρεσία one-stop. Μερικοί πελάτες απλώς παραγγέλνουν τελικά προϊόντα. Άλλοι θέλουν να δημιουργήσουν τις δικές τους γραμμές παραγωγής, οπότε η Yashen προμηθεύει τον εξοπλισμό και τις φόρμουλες υλικών επίσης. Μία επαφή, ένα πακέτο, κανένα κυνήγι για πολλούς προμηθευτές.
«Δεν είναι λαμπερή δουλειά», πρόσθεσε ο επικεφαλής. "Αλλά είναι σταθερή δουλειά. Και μετά από 12 χρόνια, είμαστε ακόμα εδώ – εξακολουθούμε να στέλνουμε, ακόμα να βελτιώνουμε, ακόμα να μαθαίνουμε από αυτά που μας λένε οι πελάτες μας."
Ίσως αυτό να είναι το πραγματικό ορόσημο – όχι η ίδια η επέτειος, αλλά το γεγονός ότι δεν υπάρχει κανένα σημάδι επιβράδυνσης.
